La puissance de la méthodologie 8D
La méthode G8D est la plus utilisée dans l’industrie automobile pour traiter les sinistres. Cette méthodologie est-elle vraiment efficace, surtout en raison de sa complexité, et quelles sont les conséquences d’une mauvaise utilisation ?
Guide de root cause analysis profondes et exemples
Une cause profonde est un facteur qui a provoqué une non-conformité et qui devrait être définitivement éliminé par l’amélioration du processus. L’analyse des causes profondes est un terme générique qui décrit un large éventail d’approches, d’outils et de techniques utilisés pour découvrir les causes des problèmes.
Guide des problèmes de qualité
Différents schémas de catégorisation des problèmes du monde réel ont été proposés dans la littérature sur la gestion, mais aucun n’a fait l’objet d’une acceptation généralisée. Des types de problèmes relativement informels ont également été relevés dans la littérature sur la qualité, là encore sans grand impact apparent sur la pratique.
Guide de la matrice Pugh
La matrice de décision, également appelée matrice de Pugh, grille de décision, matrice ou grille de sélection, matrice de problème, matrice de sélection de problème, analyse d’opportunité, matrice de solution, formulaire d’évaluation des critères, matrice basée sur les critères, évalue et hiérarchise une liste d’options. L’équipe établit d’abord une liste de critères pondérés, puis évalue chaque option en fonction de ces critères. Il s’agit d’une variante de la matrice en L.
Tout savoir sur les outils de prise de décision
Le multivote est un outil d’aide à la décision utilisé pour réduire une longue liste d’options à des priorités absolues par le biais d’un vote par ordre de priorité. Idéal après un brainstorming, il permet d’obtenir un consensus au sein du groupe. Les membres attribuent des votes pondérés aux choix, suivis d’un décompte et d’une éventuelle discussion ou d’un nouveau vote.
Explorer les étapes de la résolution de problèmes
Pour résoudre efficacement un problème, il faut d’abord le définir clairement, impliquer les parties prenantes et s’appuyer sur des faits pour en découvrir les causes profondes. Ce guide présente quatre étapes essentielles – du diagnostic du problème à la mise en œuvre et au suivi des solutions – pour un changement durable et efficace.
Tout savoir sur les méthodes de prise de décision
La résolution de problèmes et la prise de décision sont des compétences vitales et interdépendantes qui requièrent de la créativité, un jugement clair et une exécution solide. Elles sont particulièrement utiles en groupe dans le cadre d’ateliers et de brainstormings.
L’importance des leaders de qualité
Le changement commence avec ceux qui remettent en question la norme et inspirent de nouvelles façons de penser. Dans le monde de la qualité, six pionniers ont fait exactement cela, façonnant le domaine avec des idées audacieuses et un impact durable.
Explorer l’esprit de qualité
Les ingénieurs qualité sont comme des agents spéciaux – dévoués, passionnés et engagés à vie. Chez GQ Systems, la qualité est plus qu’un mot, c’est une mission. Ce livre compile nos blogs pour vous accompagner dans votre parcours, en vous offrant des idées, des conseils et de l’inspiration pour chaque étape de la qualité.