Guide de root cause analysis profondes et exemples

Hand pointing at chart with analysis

Une cause profonde est un facteur qui a provoqué une non-conformité et qui devrait être définitivement éliminé par l’amélioration du processus. L’analyse des causes profondes est un terme générique qui décrit un large éventail d’approches, d’outils et de techniques utilisés pour découvrir les causes des problèmes.