Choix de la rédaction
Gestion de la qualitéOutils lean : les 12 méthodes vraiment utilisées en usine, et quand y recourir
Les 12 outils lean les plus utilisés dans l'industrie, du value stream mapping et des 5S au SMED, au poka-yoke et au hoshin kanri. Le rôle de chaque outil, quand l'utiliser, l'erreur fréquente, un tableau problème-outil et la différence avec les outils Six Sigma.
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TurnkeyGestion de la qualité
Gestion de la qualitéOutils lean : les 12 méthodes vraiment utilisées en usine, et quand y recourir
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Gestion de la qualitéDFMEA et PFMEA : AMDEC produit et AMDEC processus, et quand utiliser chacune
La DFMEA cherche les risques dans la conception du produit, la PFMEA dans le processus. Voici leurs différences de périmètre, de responsable, d'entrées et de livrables, comment la démarche AIAG-VDA en 7 étapes s'applique aux deux et comment la DFMEA alimente la PFMEA et le plan de surveillance.
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Gestion de la qualitéAPQP : les 5 phases et les livrables attendus des équipementiers automobiles
L'APQP, ou planification avancée de la qualité produit, structure le lancement d'une nouvelle pièce automobile, de l'offre à la production de série. Voici les 5 phases, les livrables de chaque jalon, le lien avec le PPAP et l'AMDEC, et ce qui change avec la 3e édition.
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Les nouveautés en gestion de la qualité, solutions clés en main et management de transition, et les missions ouvertes pour les professionnels de la transition.
Turnkey Solutions
Turnkey SolutionsSegmentation des fournisseurs : critères, matrice de Kraljic et gestion de chaque segment
La segmentation des fournisseurs montre quels fournisseurs méritent le plus d'attention. Voici les critères à retenir, la matrice de Kraljic et d'autres modèles, six étapes pour segmenter votre panel, les règles de chaque segment et les erreurs à éviter.
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Turnkey SolutionsExpansion internationale : se développer sur de nouveaux marchés sans perdre de vue votre cœur de métier
Un nouveau marché apporte de nouveaux clients, mais aussi un nouveau site, de nouveaux fournisseurs et de nouvelles règles. Voici comment les industriels choisissent leur stratégie d'entrée, vérifient leur préparation, bâtissent l'activité locale pas à pas et préservent leurs usines existantes.
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Turnkey SolutionsQu’est-ce que le sourcing stratégique ? Processus, TCO, risques et KPI pour les industriels
Le sourcing stratégique décide avec quels fournisseurs vous travaillez, à quelles conditions et pourquoi. Voici ce qui le distingue des achats tactiques, les sept étapes du processus, la segmentation des fournisseurs, la comparaison sur le coût total, la seconde source et la mesure des résultats.
Lire la suite →Un poste de direction vacant freine votre activité ?
Comment interviennent les experts de transition, avec des checklists de préparation, des calendriers réels et les questions à poser avant de recruter.
Télécharger l'e-book →Interim Management
Interim ManagementTrouver un manager de transition et bien le choisir en 5 étapes, avec les questions d’entretien
Il vous faut quelqu'un en poste sous quelques jours, et une erreur de choix coûte plus cher qu'un poste vacant. Voici comment rédiger le brief, comparer les candidats, vérifier les références et signer un contrat qui vous protège, avec les questions à poser en entretien.
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Interim ManagementManager de transition ou intérim interne : différences et quand choisir l’un ou l’autre
Un poste de direction est vacant et quelqu'un doit le reprendre lundi. Confier l'intérim à un collaborateur ou faire appel à un manager de transition externe ? Voici ce qui les distingue et comment choisir.
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Interim ManagementSalaire d’un manager de transition, taux journalier et budget d’une mission
Combien coûte un manager de transition ? Les taux journaliers habituels, ce qui les fait varier, ce qu'ils incluent, la comparaison avec un recrutement en CDI et la façon de budgéter une mission, avec un calcul d'exemple à adapter.
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Gestion de la qualitéAmélioration continue de la qualité : le cycle PDCA, les outils et comment la faire durer
Ce que recouvre l'amélioration continue de la qualité dans l'industrie, comment le cycle PDCA fonctionne dans l'atelier, quels outils et KPI la soutiennent, ce qui la distingue de l'assurance qualité, du TQM et de Six Sigma, et pourquoi les démarches s'essoufflent.
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Gestion de la qualitéÉtude de cas en management de la qualité : comment 3M a réduit défauts et réclamations avec le Lean Six Sigma
La division abrasifs de 3M a ramené les défauts de ses bandes de 12 000 à moins de 500 pièces par million, réduit les réclamations de 90 % et accru ses ventes de 54 %. Voici comment l'équipe a trouvé les causes, testé les solutions et pérennisé les acquis, et comment appliquer sa méthode chez vous.
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Gestion de la qualitéRésolution de problèmes : les méthodes structurées 8D, PDCA, A3 et DMAIC comparées
Le même défaut revient sans cesse et le client a perdu patience. Voici comment fonctionne une démarche structurée de résolution de problèmes dans l'industrie : les principales méthodes comparées, le 8D pas à pas, confinement ou action corrective, et ce que les clients attendent lors d'une escalade.
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Gestion de la qualitéQu’est-ce que la méthode 8D ? Les huit disciplines et le rapport 8D pas à pas
Une réclamation client vient d'arriver et le client exige un rapport 8D. Voici comment fonctionnent les huit disciplines de D0 à D8, ce que contient un bon rapport 8D, un exemple, les erreurs habituelles et les cas où le 8D n'est pas le bon outil.
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Gestion de la qualitéAnalyse des causes racines : exemples industriels avec les 5 pourquoi, Ishikawa et l’arbre de défaillances
Cinq exemples concrets d'analyse des causes racines en usine : les 5 pourquoi d'origine, une réclamation client, un diagramme d'Ishikawa, un arbre de défaillances, l'analyse des changements et des barrières, ainsi que les étapes, le rapport et les erreurs fréquentes.
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Gestion de la qualitéProblèmes de qualité dans l’industrie : les cinq types et comment les résoudre
Défauts, réclamations, coûts élevés, produits qui ne répondent pas aux besoins des utilisateurs : ce sont tous des problèmes de qualité, mais ce ne sont pas les mêmes problèmes. Voici les cinq types, les outils propres à chacun et une méthode pratique pour les résoudre en production.
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Gestion de la qualitéMatrice de Pugh : comparer des concepts à une référence, avec un exemple
Le fonctionnement de la matrice de Pugh, sa construction étape par étape, un exemple industriel avec un datum, l'ajout de pondérations, ce qui la distingue d'une matrice de décision pondérée et les erreurs qui mènent au mauvais concept.
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Gestion de la qualitéOutils d’aide à la décision : comment choisir le bon outil pour votre usine
Quels outils d'aide à la décision pour quelle décision : matrice de décision pondérée, avantages et inconvénients, vote pondéré, SWOT, coûts-bénéfices, Pareto, arbres de décision, PDCA et RACI. Avec des exemples industriels, les erreurs courantes et comment décider dans l'urgence.
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Gestion de la qualitéQuelles sont les étapes de la résolution de problème ? Le processus en 4 étapes avec un exemple industriel
La plupart des équipes passent directement du symptôme à la correction. Voici les quatre étapes de la résolution de problème, comment mener chacune d'elles, un exemple sur une ligne de production et une comparaison du modèle en 4 étapes avec le modèle en 7 étapes, le PDCA et le 8D.
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